Über uns
„Die Küche ist das Herzstück unseres Unternehmens – bis heute trifft sich hier jeden Mittag das gesamte Team und kocht und isst gemeinsam. Teamwork, Zuverlässigkeit und auch viel Engagement sind die Hauptzutaten für unseren Erfolg.“
Unsere Entstehung – wir haben auch mal klein angefangen
Die Geschichte von HausgeräteMobil begann bereits mit der Gründung der Schäfer Hausgeräte Center GmbH (HGC) vor etwa 20 Jahren in einer kleinen Garage, in der Haushaltsgeräte verkauft und repariert wurden.
Durch viel Fleiß und gute Arbeit gelang es 1999 die Vermarktung von AEG Zweite-Wahl-Geräten zu übernehmen, und der Grundstein war gelegt. Mit der Zeit konnten immer mehr Standorte übernommen werden, bis HGC schließlich zum größten Verwerter von AEG Electrolux avancierte. Durch Empfehlungen sind im Laufe der Jahre weitere Partner-Unternehmen hinzu gekommen wie Haier, Amica oder Gorenje 2007. In diesem Wachstumsprozess und mit Blick auf die digitale Entwicklung war irgendwann klar, dass wir auch online für unsere Kunden erreichbar sein möchten.
Ganz nach dem Motto „Immer ein bisschen mehr“ sind wir von HausgeräteMobil seit 2023 das digitale Aushängeschild von Schäfer Hausgeräte Center am Markt.
Zusammen mit HGC und einer hauseigenen Spedition sitzen wir unter einem Dach und beschäftigen mittlerweile mehr als 20 Mitarbeiter – vom Vertrieb bis hin zur hauseigenen Werkstatt.
Was klein begann, hat sich zu einem expandierenden Partner-Unternehmen entwickelt. Gemeinsam werden wir auch künftig wachsen.
Unsere Kunden – wir verstehen Ihre Wünsche
Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus unserer langjährigen Erfahrung heraus und dank des direkten Kontakts mit den Käufern. Wir verfügen damit über eine Expertise, die nur mit der Zeit entstehen kann. Das ist es, was uns ausmacht. Bei uns steht immer der Mensch im Vordergrund! Wir arbeiten seriös und zuverlässig und versuchen jedem Kunden, der ein Problem hat, zu helfen. Und das auf direktem Weg.
Liebe Kunden, wir versetzen uns in Ihre Lage und garantieren, bei HausgeräteMobil wird Ehrlichkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Wir wissen, der Kauf neuer Küchengeräte ist nichts Alltägliches. Wir möchten Ihnen dabei gute Erfahrungen übermitteln – weit über den Kauf an sich hinaus. Bei uns sind Sie gut aufgehoben.
„Der entscheidende Teil für HausgeräteMobil ist der letzte Meter von der Haustür bis in die Wohnung. Das ist der, der über unsere Bewertung entscheidet. Wenn wir die Ware nicht einfach vor der Tür abstellen und stattdessen das Gerät in den ersten Stock tragen und uns anschließend erkundigen, ob alles in Ordnung war, dann erst können wir unseren Ansprüchen genügen und dafür tun wir unheimlich viel. Wir haben schon immer gesagt, der Mensch ist das Wichtigste und ohne Ihr Lächeln sind wir nicht zufrieden!“
Roger Schäfer, Gründer der Schäfer Hausgeräte Center GmbH
Das spiegelt sich auch in den Bewertungen wieder.
Das HausgeräteMobil-Team – wir halten zusammen
Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang und eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre.
Die diversen Abteilungen von Geschäftsleitung, Marketing und Vertrieb, Lager und Werkstatt befinden sich alle auf ein und demselben Gelände. Bei uns steht die Geschäftsführung in direktem Kontakt mit jedem einzelnen Mitarbeiter.
